-

DIKLAT SATUAN PENGAMANAN (SATPAM/SECURITY) PENINGKATAN PROFESIONALIME SATPAM DALAM MENINGKATKAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA) PERUSAHAAN
PENDAHULUAN Rasa aman merupakan kebutuhan yang paling mendasar bagi mahlukhidup.Karena jika tidak ada rasa aman maka untuk beraktifitas otomatis akan terganggu. Jika dilihat dari perspektif…
-

Pelatihan & Sertifikasi Bagi Personil Pelayanan Prima
PENDAHULUAN Pelayanan prima merupakan salah satu faktor kunci dalam meningkatkan kualitas layanan di organisasi pemerintah dan perusahaan. Di era modern ini, ekspektasi masyarakat dan pelanggan…
-

Pelatihan & Sertifikasi Penyelia Pelayanan Prima/Service Quality Supervisor (SQS), Guna Meningkatkan Kinerja Personil dan Kinerja Organisasi Lembaga Yudikatif di Indonesia
PENDAHULUAN Lembaga yudikatif sebagai pilar penting dalam negara hukum dituntut untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Namun, dalam praktiknya, seringkali ditemui berbagai tantangan yang menghambat tercapainya…



